近年來，自動扶梯安全問題再次成為公眾聚焦的熱點。隨著城市軌道交通、大型商場及綜合交通樞紐的客流量持續(xù)攀升，自動扶梯在提供便捷出行的同時，其安全隱患也愈加凸顯。近期多地發(fā)生的兒童鞋被夾、老人摔倒、扶手帶異常等事件，引發(fā)社會廣泛關注，也推動監(jiān)管部門及企業(yè)加快設備更新與技術改造。

據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹，當前我國在用自動扶梯數(shù)量已超過百萬臺，其中相當比例設備處于高齡運行狀態(tài)。受長期載荷、環(huán)境濕度、乘客行為等因素影響，一些扶梯關鍵部件磨損嚴重，使得事故風險不斷累積。盡管多數(shù)事故最終被快速處置，但事件頻發(fā)說明行業(yè)在設備管理、技術創(chuàng)新和公眾安全教育方面仍存在明顯短板。

多起典型事故再次敲響警鐘。今年以來，多地傳出兒童鞋子被卡在梯級縫隙、老人因扶梯速度變化突感眩暈而摔倒、扶手帶不同步導致乘客重心失衡等情況。這類事件雖大多未造成重大傷害，但反映出扶梯設備在日常維護、運行監(jiān)測和使用提示方面仍有巨大提升空間。

業(yè)內(nèi)人士指出，部分老舊扶梯未配備現(xiàn)代化智能監(jiān)測系統(tǒng)，無法對梯級速度、扶手帶同步性、壓板受力等關鍵參數(shù)進行實時監(jiān)控。當設備出現(xiàn)早期異常信號時，無法精準預判并提前干預，最終可能演變?yōu)槭鹿省?/p>

值得關注的是，新技術正逐步成為行業(yè)重要突破口。隨著物聯(lián)網(wǎng)、AI視覺檢測、智能驅控系統(tǒng)等技術的迅速成熟，部分龍頭企業(yè)已開始推出具備自診斷功能的智能扶梯。設備可實時采集數(shù)百項運行數(shù)據(jù)，并通過算法對故障趨勢進行預測，使維保人員在問題發(fā)生前即可完成檢修。同時，一些制造商也在梯級防夾設計、緊急制動響應時間縮短、兒童保護裝置等方面進行迭代。

監(jiān)管層面，多個省市正在推動自動扶梯安全治理行動，對使用單位的維保記錄、人員資質(zhì)、設備老舊情況展開拉網(wǎng)式排查。部分地區(qū)還試點“扶梯安全風險分級制度”，根據(jù)設備狀況確定不同頻次的維保與檢測機制，以此提升整體運行安全指數(shù)。

與此同時，公眾使用習慣也是不可忽視的重要因素。統(tǒng)計顯示，因乘客行為不當引發(fā)的扶梯事故占比超過三成，包括兒童在扶梯上玩耍、穿長裙高跟鞋未注意邊緣、行李阻礙梯級運行等。對此，多地商場和地鐵站強化了語音提示與安全引導，部分場所還設置了“兒童安全乘梯區(qū)”，通過醒目標識提醒家長注意看管。

展望未來，行業(yè)人士認為，自動扶梯安全治理將呈現(xiàn)智能化、精細化、規(guī)范化三大趨勢。一方面，老舊設備更新?lián)Q代將提速，智能監(jiān)測系統(tǒng)將成為標配；另一方面，維保行業(yè)將逐步走向數(shù)字化管理，監(jiān)管部門也會通過大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)全流程動態(tài)監(jiān)管。

自動扶梯是現(xiàn)代城市運行的重要基礎設施，其安全關乎千萬家庭。只有企業(yè)、監(jiān)管機構以及公眾三方協(xié)同發(fā)力，才能真正構建安全、穩(wěn)定、可信賴的乘梯環(huán)境。隨著技術不斷進步和行業(yè)治理全面深化，未來自動扶梯事故頻發(fā)的現(xiàn)象有望得到有效緩解。