在數(shù)字化浪潮與消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的雙重驅(qū)動(dòng)下，商業(yè)綜合體不斷尋找新的體驗(yàn)增長(zhǎng)點(diǎn)，而智能化觀光電梯正成為其打造沉浸式空間場(chǎng)景的重要抓手。近期，多家商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合電梯技術(shù)企業(yè)推出多項(xiàng)智能觀光電梯解決方案，涵蓋沉浸式視效系統(tǒng)、即時(shí)交互能力、智慧客流管理與場(chǎng)景化內(nèi)容分發(fā)，推動(dòng)這一傳統(tǒng)垂直交通設(shè)備向體驗(yàn)中樞升級(jí)。
相比傳統(tǒng)觀光電梯，新一代智能化觀光電梯不再局限于垂直運(yùn)輸功能，而是通過數(shù)字內(nèi)容、傳感聯(lián)動(dòng)和智能調(diào)度技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“人機(jī)場(chǎng)景”三位一體的體驗(yàn)重構(gòu)。在外觀設(shè)計(jì)上，超大視域玻璃艙體、動(dòng)態(tài)燈光系統(tǒng)等使電梯成為商業(yè)綜合體的視覺亮點(diǎn)；在體驗(yàn)層面，電梯內(nèi)置高清曲面顯示屏、無(wú)極透明燈幕、聲光聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，通過實(shí)時(shí)渲染技術(shù)展示樓層內(nèi)容、藝術(shù)視覺、沉浸式故事線，使得乘梯過程本身成為“可消費(fèi)的內(nèi)容”。
業(yè)內(nèi)人士指出，此類智能觀光電梯的核心突破在于其“場(chǎng)景數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)邏輯”。通過部署多維傳感器，設(shè)備能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)客流密度、候梯時(shí)間、乘客行為特征和周邊環(huán)境光線，并將數(shù)據(jù)接入商業(yè)綜合體數(shù)字運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。運(yùn)營(yíng)方可依據(jù)樓層活動(dòng)熱度自動(dòng)調(diào)整電梯內(nèi)容，如在餐飲區(qū)晚餐高峰推送主題沉浸視覺，在兒童活動(dòng)區(qū)聯(lián)動(dòng)動(dòng)畫IP，在藝術(shù)展期間展示相關(guān)互動(dòng)內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容與客流實(shí)時(shí)匹配”。
在安全性方面，新一代觀光電梯引入AI智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，通過視頻分析識(shí)別異常行為、乘客滯留、扶手誤觸等情況，并可對(duì)電梯狀態(tài)進(jìn)行預(yù)判式維護(hù)，減少突發(fā)停梯風(fēng)險(xiǎn)。部分項(xiàng)目還采用數(shù)字孿生系統(tǒng)，對(duì)電梯運(yùn)行逐層模擬，通過模型優(yōu)化設(shè)備調(diào)度策略，提高高峰期運(yùn)輸效率。
目前，智能觀光電梯最具代表性的落地案例集中在綜合體的中庭和跨層連接區(qū)域。一些大型商業(yè)綜合體利用電梯外壁燈光矩陣與中庭裸眼3D大屏聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“梯幕共演”的沉浸式中庭表演；另有項(xiàng)目在電梯內(nèi)部打造“城市空中環(huán)游”場(chǎng)景，結(jié)合街區(qū)數(shù)字地圖與虛擬城市穿行動(dòng)畫，成為社交媒體熱門拍照點(diǎn)。
值得關(guān)注的是，智能觀光電梯正逐步從單體設(shè)備升級(jí)為商業(yè)綜合體智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的一部分。電梯客流數(shù)據(jù)可用于輔助分析樓層吸引力、優(yōu)化動(dòng)線分布、調(diào)整品牌組合，并為運(yùn)營(yíng)方提供精準(zhǔn)營(yíng)銷依據(jù)。例如，當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到特定年齡層客群集中涌入某樓層時(shí)，可觸發(fā)對(duì)應(yīng)活動(dòng)信息在電梯內(nèi)外展示，實(shí)現(xiàn)即時(shí)的精準(zhǔn)內(nèi)容分發(fā)。
多家電梯企業(yè)正在布局可實(shí)時(shí)更新的內(nèi)容云平臺(tái)，使運(yùn)營(yíng)方能夠自主管理視覺素材、活動(dòng)信息與廣告投放，從而將觀光電梯變?yōu)榭沙掷m(xù)運(yùn)營(yíng)的媒介載體。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，未來(lái)2—3年，內(nèi)容生態(tài)的豐富性將成為智能觀光電梯競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)，而非僅依賴硬件升級(jí)。
行業(yè)分析指出，隨著商業(yè)綜合體對(duì)沉浸式體驗(yàn)需求日益強(qiáng)烈，智能觀光電梯將繼續(xù)向更高水平的場(chǎng)景定制、AI調(diào)度與跨系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。它不僅是商業(yè)空間的“移動(dòng)窗口”，更是提升購(gòu)物體驗(yàn)、延長(zhǎng)停留時(shí)間、激活社交傳播的重要引擎。隨著技術(shù)的進(jìn)一步成熟，智能觀光電梯有望成為商業(yè)綜合體數(shù)字化的標(biāo)配基礎(chǔ)設(shè)施。